INFORMACIÓN AL CLIENTE.

- Precios.

Los precios de los uniformes pueden variar considerablemente en función de cantidad (mínimo 7 piezas), características como tela, logotipos y la variedad de diseño que se ofrecen.
 

- Diseños Propios.

Si desea un diseño fuera de nuestro catálogo provea por favor tanta información del diseño como sea posible, colores, referencias del arte como logotipos. Sus logotipos deben ser ilustraciones bien detalladas pues eso influirá en el terminado de la prenda.

- Forma de Pago.

La forma de pago se desglosa de la siguiente manera: 50% por adelanto y 50% a la entrega. Toda trasferencia u orden de compra debe ir a nombre de Nazario Juárez Alcantara.

- Seguridad de Compra.

Somos una empresa establecida en la ciudad de Apaseo el Alto, Guanajuato, que cuenta con mas de 20 años en el negocio. Sin embargo, consideramos que la mejor respuesta a esta pregunta es que valoramos más la lealtad de nuestros clientes que su mera satisfacción o la realización de una venta. Nosotros no buscamos hacer una venta con muchos clientes sino muchas ventas con nuestros mejores clientes. Es totalmente seguro ya que realizas tu deposito en el banco y el número de transferencia es tu comprobante. Nunca hemos tenido problema alguno con clientes e inclusive, cuando hay saldos a favor hasta te los depositamos de regreso en tu cuenta bancaria o te los acreditamos en tu próximo pedido.

- Politica de Cambio.

1. Toda mercancia regresada a Aspid Soccer para cambio será enviada por el cliente y el envío de regreso correrá exclusivamente por parte del cliente.
2. Por ningún motivo, y sin excepción alguna, realizamos cambios de mercancía que haya sido usada, manchada o dañada.
3. Los cambios se realizan exclusivamente por los motivos siguientes:
a) Cambio de talla o tamaño de la prenda.
b) Defecto de fabricación imputable a Aspid Soccer.
4. En ciertas ocasiones, por la escasez de telas, materiales, insumos o épocas de demanda, los tonos llegan a variar ligeramente. Para la mayoría de nuestros clientes esto no representa gravedad mayor. Sin embargo, cabe aclarar que esto sucede y que no lo aceptamos como motivo de devolución. Nuestra empresa no engaña a sus clientes y si el cliente paga 10 piezas, 10 son las mismas que le embarcamos, siempre tratando que el tono sea el mismo. En caso de que esto no sea posible, elegimos los tonos más parecidos sin dejar de usar el sentido común y embarcar artículos totalmente dispares en tono.
5. Provea por favor tanta información del diseño como sea posible, colores, referencias del arte como logotipos. Sus logotipos deben ser ilustraciones bien detalladas pues eso influirá en el terminado de la prenda.

Los anteriores cinco puntos son lineamientos generales por lo que nos guiamos. Sin embargo, nuestros clientes son lo m ás importante para nosotros y siempre buscamos su SATISFACCIÓN TOTAL.

Sugerencias:
Nuestra Prioridad es el servicio al cliente. En el caso de que tuvieras alguna queja o sugerencia sobre el trato que recibiste, sobre los productos, sobre el servicio o simplemente desees expresar algo, nuestro gerente general te escuchará y responderá personalmente.